Obowiązuje od: 1 maja 2026 r. | Zgodna z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679)
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Firma: Mateusz Czernal Unixen
Właściciel: Mateusz Czernal
NIP: 8733260534
Adres: Szuszkiewicza 14
E-mail: kontakt@matove.pl
Telefon: 666272670
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
§ 2. Jakie dane zbieramy
W zależności od celu, przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Dane podawane przy składaniu zamówienia:
imię i nazwisko,
adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
adres e-mail,
numer telefonu,
NIP (opcjonalnie, gdy wymagana faktura VAT).
Dane zbierane automatycznie (sklep internetowy):
adres IP,
typ i wersja przeglądarki,
dane o sesji i plikach cookies (szczegóły w §8).
Dane przy kontakcie bezpośrednim:
adres e-mail i treść korespondencji,
dane podane dobrowolnie w wiadomości.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (danych wrażliwych) takich jak dane zdrowotne, rasowe, polityczne ani dane dzieci poniżej 16. roku życia.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach:
3.1 Realizacja zamówienia
Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, wysyłka produktu, obsługa płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Okres przechowywania: do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata dla konsumentów, 6 lat dla przedsiębiorców).
3.2 Obowiązki podatkowe i księgowe
Cel: wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych, rozliczenia podatkowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT.
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
3.3 Obsługa reklamacji i gwarancji
Cel: rozpatrzenie reklamacji, realizacja gwarancji, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes).
Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń.
3.4 Marketing bezpośredni (za zgodą)
Cel: wysyłka newslettera, informacji o nowościach i promocjach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody.
Zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na realizację zamówienia.
3.5 Analityka i poprawa działania sklepu
Cel: analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności sklepu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania: zgodnie z polityką narzędzia analitycznego (np. Google Analytics - 26 miesięcy).
§ 4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia lub wymaganym przepisami prawa:
Firmy kurierskie i pocztowe (InPost, DPD) - w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki.
Operatorzy płatności (Przelewy24) - w zakresie niezbędnym do obsługi płatności. PayPro S.A. jest niezależnym administratorem danych osobowych płatników w rozumieniu RODO. Szczegółowe informacje dostępne na: https://www.przelewy24.pl/regulamin.
Dostawcy oprogramowania sklepu internetowego (PrestaShop i powiązani dostawcy hostingu).
Biuro rachunkowe lub księgowe - w zakresie dokumentacji finansowej.
Organy publiczne - wyłącznie na podstawie przepisów prawa (np. US, ZUS).
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. W przypadku korzystania z narzędzi, których serwery mogą znajdować się poza EOG (np. Google Analytics), odbywa się to wyłącznie na podstawie:
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w danym kraju.
§ 6. Twoje prawa
Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO) - możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - możesz poprosić o poprawienie błędnych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - tzw. prawo do bycia zapomnianym, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - możesz zażądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Prawo do skargi - możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@matove.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
szyfrowanie połączeń SSL/TLS na stronie sklepu,
ograniczony dostęp do danych osobowych - wyłącznie dla osób upoważnionych,
regularne aktualizacje oprogramowania sklepu i serwera,
kopie zapasowe danych.
§ 8. Pliki cookies
Sklep internetowy używa plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
Rodzaje cookies:
Niezbędne - konieczne do działania sklepu (koszyk, sesja logowania). Nie wymagają zgody.
Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje (język, waluta).
Analityczne - zbierają anonimowe dane o ruchu na stronie (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
Marketingowe - używane do retargetingu i reklam. Wymagają zgody.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą banera cookies widocznego przy pierwszej wizycie. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie ze sklepu.
§ 9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania sklepu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat w sklepie internetowym lub wiadomość e-mail (jeśli posiadamy Twój adres).
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://matove.pl/p/11-polityka-prywatnosci
Matove · kontakt@matove.pl · www.matove.pl