W Matove każdy przedmiot powstaje dopiero wtedy, gdy go zamówisz. Drukujemy w 3D na własnych maszynach, w wybranym przez Ciebie kolorze - dzięki temu nie magazynujemy gotowych sztuk, nie marnujemy materiału, a Ty dostajesz rzecz przygotowaną specjalnie dla siebie. Potrzebujemy na to chwili i poniżej dokładnie wyjaśniamy, ile.
Z czego składa się czas oczekiwania
Całkowity czas to suma dwóch etapów: przygotowania zamówienia (druk i pakowanie) oraz czasu dostawy (paczkomat lub kurier).
| Etap | Orientacyjny czas |
|---|---|
| Przygotowanie zamówienia (druk + pakowanie) | [1-2 dni robocze] |
| Dostawa na terenie Polski | [1-2 dni robocze] |
| Łącznie | [3-4 dni roboczych] |
Podane czasy są orientacyjne i liczone w dniach roboczych (pon.-pt., z pominięciem dni ustawowo wolnych). Zamówienia złożone w weekend lub po [godz. 14:00] przyjmujemy do realizacji następnego dnia roboczego.
Co może wpłynąć na czas realizacji
- Kolory specjalne lub na zamówienie - niektóre odcienie drukujemy dopiero po zamówieniu, co może wydłużyć przygotowanie o [1–2 dni].
- Większe i hurtowe zamówienia - przy większej liczbie sztuk czas druku rośnie; skontaktujemy się z Tobą i podamy konkretny termin.
- Okresy świąteczne i wyprzedaże - w szczycie zamówień realizacja może potrwać nieco dłużej. Zawsze informujemy o tym na stronie głównej.
- Zamówienia z kilkoma produktami - wysyłamy je w całości, gdy gotowy jest ostatni element, aby ograniczyć liczbę paczek.
Wysyłka i śledzenie
Gdy Twoja paczka opuści naszą pracownię, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz, gdzie się znajduje.
Dostępne formy dostawy: [InPost Paczkomaty, Kurier InPost, kurier DPD] - pełną listę wraz z cennikiem znajdziesz na stronie Dostawa i płatności.
Masz pytanie o swoje zamówienie?
Chętnie pomożemy. Napisz do nas na [kontakt@matove.pl] - podaj numer zamówienia, a sprawdzimy jego status i odpiszemy najszybciej, jak się da.